Digital Marketing & Beyond × Blick Frères
Google voit tous les appels mélangés. Il optimise à l'aveugle, démarchage compris.
Google ne reçoit que les vrais appels et part chercher des clients comme vos meilleurs chantiers.
Un numéro dédié à la pub, invisible pour le client
Il appelle, ça sonne chez vous comme d'habitude
Les appels courts (démarchage) sont écartés
Google apprend et cherche vos meilleurs clients
On sépare les vrais appels du démarchage. Vous n'avez rien à faire.
On remonte le montant des chantiers signés. La pub vise vos plus gros clients.
sur l'abonnement de l'outil, 59€ HT / mois
en lecture, les RDV pro uniquement
valider les devis signés et leur montant
L'installation complète, prise en charge
Configuration du suivi des appels, liaison avec votre CRM, et programmation pour Google Ads et Facebook Ads. Vous ne payez que l'abonnement mensuel.
Vous ne changez rien à votre façon de travailler. Je m'occupe de toute la technique.
90% des appels arrivent au standard, avec une part importante de démarchage à filtrer.
Le 09 affiché sur le web vous distingue déjà des appels venus des cartes et factures (le 05).
Les rendez-vous prospects sont notés sur Google Agenda et transmis par WhatsApp.
Les devis se font sur Batigest, et les signés sont pointés tous les 15 jours sur le Planning.
Entre le premier appel et la signature, il s'écoule souvent plus de 90 jours.
Le numéro qui appelle n'est pas toujours celui qui est noté. Je gère ce point techniquement.
Quelques questions pour caler les derniers détails avec vous deux. Je les reposerai par téléphone ou en venant sur place. Avec vos réponses et votre accord, j'enchaîne directement sur la mise en place du compte Magnétis.
Comment savez-vous qu'un devis est signé, et où le notez-vous ?
Aujourd'hui Batigest passe en « accepté » seulement à la facture, donc un devis vraiment signé peut rester « en cours ». J'ai besoin de savoir où vit la vraie info.Le Planning que vous tenez ensemble tous les 15 jours, c'est bien votre liste de référence des chantiers signés ?
Si oui, c'est la source la plus fiable. Je m'appuie dessus pour remonter les bonnes infos à Google.Peut-on cocher facilement « signé » sur un devis dans Batigest, sans attendre la facture ?
Si c'est possible en un clic, ça devient une source automatique. Sinon je m'appuie sur le Planning.Acceptez-vous que j'accède à vos agendas Google en lecture seule, uniquement les RDV pro ?
C'est ce qui me permet de relier un appel à un prospect par l'heure du RDV. Le perso reste invisible pour moi.Quand Cathy vous transmet un prospect par WhatsApp, est-ce que ça crée toujours un événement dans l'agenda ?
Cathy m'a dit que c'est le cas la plupart du temps, mais que ça arrive d'oublier. Si l'event n'existe pas, on perd la trace de l'appel.Comment vous répartissez-vous les rendez-vous, Guillaume et Benjamin ?
Si Cathy met tout sur l'agenda de l'un mais que c'est l'autre qui y va, j'ai besoin de le savoir pour faire le bon matching.Vous fonctionnez de la même façon tous les deux pour les devis ?
Si vous avez chacun votre méthode, je dois construire un système qui couvre les deux.Acceptez-vous que je remonte une valeur estimée à Google dès l'envoi du devis, sans attendre la signature ?
Google n'accepte plus une conversion au-delà de 90 jours. Comme vos chantiers peuvent prendre plus, on remonte une valeur estimée tôt, qu'on affine ensuite à la signature.Validez-vous le seuil « appel qualifié » à 2 minutes ?
Cathy m'a dit que le démarchage dure 1 à 2 min, et les vrais prospects plus. À 2 min on filtre démarchage et SAV d'un coup. Modifiable à tout moment selon les vrais chiffres.Cinq minutes par mois pour valider quels devis ont été signés et leur montant, ça vous va ?
Sur une liste que je prépare à l'avance. C'est le strict minimum pour que le système apprenne vos meilleurs profils.